Hoe werken online veilingen?

Online veilingen bieden kopers en verkopers van een breed scala aan goederen een enorm platform voor de handel. Zij bieden kopers een virtuele vlooimarkt, met een eindeloos aanbod van goederen uit de hele wereld. Ze geven verkopers een winkelfront waaruit alles van sportmemorabilia naar computersystemen naar internationale winkels verkocht kan worden. Dit geldt ook voor nationale retailers die de overmaat voorraad of diensten uitvegen.

Maar hoe online veilingen werken?

Hoe online veilingen werken

Internet veilingen zijn net als grote online vlooimarkten. Verkopers kunnen één item per keer of meerdere veel van hetzelfde item aanbieden. In theorie lopen online veilingen veel op lokale veilingen, maar achter de schermen is er voortdurend gegevensverzameling. Net als lokale veilingen, zijn er verkopers en bieders en winnaars en verliezers. Winnaars worden verwacht om te betalen voor wat ze aanbieden bij de afsluiting van de veiling. Maar dat is waar de overeenkomsten tussen online en lokale veilingen eindigen.

Registratie voor online veilingssites

Bij online veilingen moet u zich registreren voordat u een artikel kunt kopen of verkopen. Registratie is vereist om artikelen die u aanbiedt of te verkopen, bij te houden, bij te houden met de biedingen, de winnende biedingen vast te stellen en een database op te bouwen over de verkoper en de feedback van de bieder. Het opzetten van een online e-mailaccount, dat los staat van uw hoofd-e-mailaccount, wordt aanbevolen om u te helpen bij de voortgang van de veiling en het voorkomen dat spam in uw hoofdaccount komt.

Winning Bids

De biedingen voor elke veiling sluiten op de geplande tijd. In geval van verkoop van meerdere partijen, zijn de deelnemers met de hoogste biedingen na afloop van de veiling verplicht de artikelen te kopen. Als niemand bij de boekenprijs of boven de reserveprijs bidt, sluit de veiling zonder winnaar. Na afloop van een succesvolle veiling communiceren de koper en verkoper, meestal per email, om betaling en levering van de goederen te regelen.

Soorten van internetveilingen

Er zijn twee soorten internetveilingen: bedrijf-tot-persoon of persoon-tot-persoon. Verkopers van zaken-tot-persoon veilingsites hebben fysieke controle over de aangeboden goederen en accepteren betaling voor de goederen. Bij particuliere veilingen bieden individuele verkopers of kleine bedrijven hun voorwerpen rechtstreeks aan de consument. Over het algemeen heeft de verkoper, niet de site, fysiek bezit van de goederen. Nadat de veiling is gesloten, is de verkoper verantwoordelijk voor het rechtstreeks omgaan met de hoogste bieder om te regelen voor betaling en levering.

Betalingsopties

Kopers kunnen meerdere betaalmogelijkheden hebben, afhankelijk van het veilingplatform, inclusief creditcard, betaalpas, persoonlijke cheque, cheque cheque, postorder, contant bij levering en escrow-diensten.Alle verkopers en platforms accepteren echter niet alle vormen van betaling.

Kredietkaarten bieden kopers de meest consumentenbescherming, inclusief het recht om een ​​creditcard van de creditcarduitgevende instelling te vragen als het product niet wordt geleverd of als het product niet is besteld, wordt het product niet besteld.

Typisch accepteren verkopers die gebruik maken van de veilingen van bedrijf tot persoon, betaling met een creditcard. Maar veel verkopers in persoon-tot-persoon veilingen doen het niet.

Normaal gesproken hebben ze betaling nodig via de cheque of de bestelling van de kassier voordat ze het artikel aan de winnende bieder verzenden.

Escrow Services

Sommige verkopers komen overeen om een ​​escrow-service te gebruiken. Voor een vergoeding, in het algemeen 5 procent van de kosten van het door de koper betaald item, accepteert een escrow service betaling van de koper via cheque, postorder of creditcard. De dienst geeft het geld alleen aan de verkoper uit nadat de koper de goederen heeft ontvangen en goedkeurt. Dit helpt de kopers te beschermen om na afloop van hun geld leeg te komen. Het gebruik van een escrow-service kan de deal vertragen. Net als bij elke zakelijke transactie, onderzoek de reputatie van de escrow service voordat u zich aanmeldt voor de service.

Consumentenbekommernissen

Volgens de Federal Trade Commission is internetveilingsfraude een belangrijk probleem geworden. De meeste consumentenklachtencentra op verkopers die:

• Niet de geadverteerde goederen leveren.
• Geef iets veel minder waardevol dan ze geadverteerd hebben.
• Niet tijdig afleveren.
• Niet alle relevante informatie over het product of de verkoopvoorwaarden te onthullen.

Als u problemen ondervindt, probeer het direct uit te werken met de koper of verkoper of op de veilingwebsite. Als dat niet lukt, dient u een klacht in te dienen bij de Federal Trade Commission via de gratis 1-877-FTC-HELP (382-4357) of op de website van de FTC. Hoewel de Commissie geen individuele problemen voor de consument kan oplossen, kan het tegen een bedrijf optreden als het een patroon van mogelijke wetenschendingen ziet. U kunt ook contact opnemen met uw staat Procureur-generaal of uw lokale consumentenbescherming kantoor.