Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
Opleiding op het werk, ook bekend als OJT, leert de vaardigheden, kennis en competenties die nodig zijn voor werknemers om een specifieke baan te verrichten binnen de werkplek en werkomgeving. Medewerkers leren in een omgeving waarin ze de kennis en vaardigheden die in de training op het werk worden geleerd, moeten oefenen.
Op de training op het werk wordt gebruikgemaakt van de gerealiseerde of bestaande werkplekgereedschappen, machines, documenten, apparatuur, kennis en vaardigheden die nodig zijn voor een werknemer om zijn of haar werk effectief te kunnen uitvoeren.
Het gebeurt binnen de normale werkomgeving die een werknemer op het werk ervaart. Het kan gebeuren als de werknemer daadwerkelijk werk verricht, of het kan elders op de werkplek plaatsvinden met gebruik van opleidingszalen, trainingswerkstations of trainingsapparatuur.
Wie levert training op het werk?
Een collega levert regelmatig training op het werk. De medewerker kwalificatie is dat ze competitief de functie kan uitvoeren die hij of zij onderwijst. Maar interpersoonlijke vaardigheden, bedrijfsbeleid, bedrijfsvereisten, leiderschapstraining en meer zijn ook onderwerpen die medewerkers, leidinggevenden of collega's van de Human Resources kunnen laten zien op de werkplek of op de werkplek.
Een externe leverancier voert occasioneel OJT voor gespecialiseerde uitrusting. In een ander voorbeeld kan een leverancier werknemers trainen in een marketing systeem dat een groep marketingmedewerkers aanneemt als hun werkprocedures. Een leverancier kan de leden van een HR-team opleiden over de mogelijkheden van een HRIS.
In een ander frequent gebruik van een leverancier voor OJT komt de leverancier ter plaatse en traint een of een paar medewerkers die vervolgens alle andere werknemers die een soortgelijke baan uitvoeren, moeten trainen. Dit is een gemeenschappelijk OJT-model in activiteiten zoals Hi-Lo rijden, goedkeuring van computersoftware en de juiste werking van nieuwe apparatuur.
Hoewel het doel van OJT vaak is om basisvaardigheden op het werkplek te leren, wordt er ook een rol gespeeld in de werkplek cultuur en prestatie verwachtingen in de nieuwe medewerker. OJT is ook de benadering die organisaties gebruiken om nieuwe medewerkers aan boord te geven aan informatie.
OJT wordt intern geleverd door ervaren collega's en managers.
Trainingsmanagers trekken
Er zijn voor uw organisatie duidelijke voordelen wanneer u de trainingsfuncties van uw managers hebt ontwikkeld. Leer managers om te trainen en u zal de effectiviteit van uw interne training vergroten.
Daarnaast worden trainingen, coaching en mentoring een verwachte en aangenomen deel van de taken van de managers. Werknemers reageren positief wanneer managers ook trainen. De medewerkers geloven dat ze de kans krijgen om de training te gebruiken; ze reageren meer positief op de verwachtingen van de manager versus een trainer.
Als ze trainen, kunnen managers inzicht geven in wat ze geloven belangrijk is en deze ideeën met werknemers versterken. Medewerkers zijn onder de indruk dat het trainingsonderwerp zo belangrijk is dat de manager de tijd heeft om de training te doen.
Positieve ervaring met management training
Toen ik bij General Motors werkte, trainen managers een bedrijfswijde veranderingsstrategie.
Ik weet niet wat GM wilde worden, maar ik ben nog nooit vergeten dat een manager op hoog niveau de training heeft geleverd.
Zijn voorbeelden verlichten zowel de GM van de tijd als de verwachte nieuwe richting op een manier die een externe trainer nooit kon hebben gedaan. Hij was ook succesvol om de reden van de verandering te communiceren op een manier die opwinding en participatie bevorderde.
Zijn kennis en begrip van de GM-cultuur liet hem de training koppelen aan de daadwerkelijke operatie die medewerkers in elke dag leefden. Dit was krachtig in het versterken van de werkcultuur die het bedrijf wilde creëren.
Het verwachten van managers om werknemers te trainen is een effectieve trainingstrategie op het werk.
Train medewerkers om medewerkers te trainen
Voor uw organisatie gelden voordelen wanneer u de trainingsmogelijkheden van uw medewerkers heeft ontwikkeld.
Leer werknemers om te trainen en u zal de effectiviteit van uw interne training vergroten.
Medewerkers zijn bekend met de werking - zowel goed als slecht - van uw interne organisatie. Zij zijn bekend met de doelen, de cultuur of de werkomgeving, de sterke punten van het bedrijf, de zwakke punten van het bedrijf en zij kennen de werkelijke medewerkers.
Dit geeft medewerkers een voordeel ten opzichte van een trainer die over de cultuur, de sterkte van het bedrijf, de zwakke punten van de onderneming en de mensen moet leren kennen.
Voorbeelden van medewerkersopleiding
In een middelgrote productiebedrijf verzorgen de veiligheidsspecialist en de teamleider van het veiligheids- en milieucommissie training in veiligheid, noodontruimingsprocedures en veiligheid voor alle medewerkers. Zij trainen ook nieuwe medewerkers tijdens de nieuwe medewerkersoriëntatie.
In een ander bedrijf traint een langetermijnverzekeraar alle nieuwe verkoopmedewerkers over de computerprogramma's Customer Relationship Management (CRM), cold calling en prospecting en hoe u orders kunt verwerken en verwerken.
In hetzelfde bedrijf traint, verzendt een medewerker alle Hi-Lo drivers. Oorspronkelijk opgeleid door buitenlandse bedrijven trainen interne werknemers nu andere werknemers. Hun veiligheidsnormen en ongeluksgraad zijn daardoor verbeterd en alle chauffeurs zijn nu gecertificeerd om Hi-Los te rijden.
Training op het werk is normaal gesproken de meest effectieve benadering voor het trainen van werknemers. Veel van deze trainingsopties benadrukken de rol van collega's en managers bij het trainen van medewerkers.
Hier zijn uw twaalf beste kansen en methodes voor het opleiden van werknemers op de werkbaan.