Hieronder volgen twee voorbeelden voor een hotelresidentiepositie - één voor een kandidaat die eerder voor hotels heeft gewerkt, en een voor een recente afgestudeerde die geen ervaring heeft in de horeca.
Neem bij het schrijven van uw CV de tijd om bij uw CV en uw voorletter te stemmen op de kwalificaties vermeld in de vacature. Hoe dichter uw referenties overeenstemmen met wat het bedrijf zoekt, het beste uw kansen op een job interview.
Hier kunt u meer CV's vinden voor banen in de horeca.
Resume Voorbeeld van het hotel Resume Voorbeeld # 1 (Ervaren Kandidaat)
Dit CV wordt begonnen met een kwalificatie samenvatting (ook wel een kwalificatieprofiel genoemd), waarin de vaardigheden, prestaties en ervaring die het meest relevant zijn voor een hotelbureaublad, worden vermeld. Als u zich concentreert op deze sectorspecifieke zoekwoorden aan het begin van het cv, helpt u ervoor te zorgen dat uw cv een serieuze recensie door een verhuurder wordt ontvangen.
Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester @ email. com
Kwalificaties Samenvatting
Charismatische en servicegerichte Hotel Front Desk Agent met 7 jaar ervaring die wereldklasse service biedt aan gasten van luxe hotel in het centrum.
-
Proactief in het identificeren en vervullen van de klantenbehoeften om comfortabele en aangename gastervaringen te waarborgen.
-
Uitstekend commando van Microsoft Office Suite en GuestPoint accommodatie management platform.
-
Honours afgestudeerde van de Washington State University Hospitality Business Management Programma.
-
Toegewijde teamspeler, die op alle niveaus met hotelpersoneel optreedt om 24 uur per dag de perfecte gastdienst te optimaliseren.
Professionele ervaring
Mei 20XX-Present - The Paramount Hotel, Seattle, WA
Receptieagent
Greet en controleer gasten naar een van de bezienswaardigheden van Seattle. Beschrijf en lever aangepaste conciërgediensten om de toegang van klanten tot lokale musea, attracties en sportevenementen te vergemakkelijken. Werk nauw samen met schoonmaak- en onderhoudspersoneel om de bereidheid en de hygiëne van de gasten te verzekeren.
-
Verdient meerdere positieve klantenbeoordelingen op zowel interne enquêteformulieren als online beoordelingsplatforms, waaronder Yelp en TripAdvisor.
-
Geselecteerd door senior management om afspraken te coördineren voor meerdere conferenties bijwonen van ~ 500 deelnemers.
-
Getekende titels "Employee-of-the-year" in 20XX, 20XX en 20XX.
Onderwijs
Lente 20XX - B. S., Washington State University, Pullman, WA
Algemeen: Hospitality Business Management
Minor: Spaans
Residentie Resume Resume Voorbeeld # 2 (Entry Level Candidate)
Dit CV bevat een sectie voor relevant ervaring, die zowel banen als vrijwilligersposities omvat die gastvrijheid en communicatievaardigheden vereisen.Als u beperkte of geen ervaring heeft in een bepaald werk waarvoor u solliciteert, dient u in uw CV academische, extracurriculaire of vrijwillige ervaringen te noemen die u hebben geholpen om vaardigheden te ontwikkelen die vergelijkbaar zijn met die welke een hotel in haar volgende medewerker bij de receptie zoekt.
De typische gastdienstvaardigheden die hotels in een kandidaat voor een receptiebureau vinden, zijn onder meer: klantenservice, organisatie, mondelinge communicatie, schriftelijke communicatie, het vermogen om CRM of CRM te gebruiken of snel te leren. software voor reserveringsbeheer, vriendelijkheid, vreemde talenvaardigheden (Spaans, Japans, Duits), conflictbeheer, besluitvorming en professionele kalmte en uiterlijk.
Min Chen
225 North Boulevard, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1 @ email. com
Onderwijs
Lente 20XX - B. A., Augustana College, IL; 3. 83 GPA
Hoogleraar: Wiskunde
Minor: Duits
Kwalificatiesamenvatting
Emerging professional die gepositioneerd is om superieure communicatie-, administratieve, klantenservice en organisatorische talenten te leveren, komt uit als Hotel Front Desk Agent.
Relevante ervaring
Sept. 20XX-Present - Informatietechnologie Office, Augustana College, Rock Island, IL
Administratief Assistent
Technisch bijstaan voor studenten, medewerkers en faculteiten, persoonlijk en telefonisch. Stel projectoren en andere technologische apparatuur voor professoren voor de les op.
-
Benoemd medewerker van de maand voor uitzonderlijke klantenservice.
Augustus 20XX-Present - ABC Nonprofit voor Kids, McLean, IL
Vrijwilliger Organizer
Groet en registreer honderden racers en beantwoord eventuele registratievragen. Taken aan vrijwilligers toewijzen, waarbij de succesvolle afronding van de taken door elke vrijwilliger wordt nageleefd.
-
Beheerd over een tiental tiener vrijwilligers voor een halfjaarlijkse 5k race fundraiser.
Zomer 20XX-Zomer 20XX - Mohawk Creek Camp, Rock Island, IL
Camp Counselor
Verantwoordelijk voor het leiden van een groep van tien tienjarige kinderen door middel van een reeks dagelijkse activiteiten. Interacteerd met ouders op een dagelijkse basis, met dagelijkse updates over hun gedrag en prestaties van hun kinderen.
september 20XX-mei 20XX - Asher Grocery Mart, McLean, IL
Kassier
Greeted klanten en verstrekte informatie over dagkoepons en verkoop; bagged boodschappen voor klanten.
-
Managed cash, check, credit en debit card transacties met 100% nauwkeurigheid en aansprakelijkheid.
Andere ervaring
Spring 20XX-Spring 20XX - McLean Varsity Heren Lacrosse Team, McLean, IL
Teamlid
Lente 20XX-Spring 20XX - National Honors Society, McLean, IL
Lid > Wat anders moet u weten:
Een resume schrijven Lees meer:
Voorbeeld hervatingen | Voorbeeld Cover Letters | Voorbeeld Curriculum Vitae | Meer werkbrieven