Horizontale versus verticale e-commerce

Klassieke marketing schreeuwt zich hees en vertelt je om jezelf te onderscheiden. Marketingpundits verklaren dat alles voor iedereen niet meer een geldige strategie is, en het was waarschijnlijk nooit. Toch zijn de meest waardevolle en goed geactiveerde e-commerce bedrijven in de wereld de horizontale spelen: bedrijven zoals Amazon en eBay die bijna alles verkopen.

Wat is horizontale e-commerce?

Zeer eenvoudig, horizontale e-commerce bedrijven zijn die producten verkopen uit een groot aantal categorieën.

De beroemdste horizontale e-commerce business is Amazon. com Het verkoopt boeken, meubels, voedsel, kruidenierswinkel, kleding, speelgoed, software, muziek, gadgets en nog veel meer.

Horizontale e-commerce bedrijven presenteren zich als een one-stop shop en communiceren gemak als een groot voordeel. Zij hebben ook de neiging om supply chain of schaalvoordelen te vinden die hen helpen om goede prijzen te bieden.

Wat is Verticale E-commerce?

In tegenstelling tot horizontale spelen zijn verticale e-commerce-spelers specialisten. Dus een online retailer die alleen babyproducten verkoopt is een verticaal e-commerce bedrijf, dus een die alleen schoenen verkoopt. Dit is vergelijkbaar met de 'categorie moordenaar' die traditionele detailhandelaren begrijpen.

Verticale e-commerce spelers vertrouwen erop om het product beter te laten zien. Aangezien zij zich richten op een of weinig productcategorieën, kunnen zij de gebruikerservaring opbouwen op een manier die de speciale kenmerken van de productcategorie benadrukt.

Tenminste dat is wat ze moeten doen. Bijvoorbeeld, een kostbare stenen verkoper zou beelden moeten bevatten van hoe de steen in verschillende lichtomstandigheden glinstert. Evenzo kan een online apotheek voor over-the-counter producten productbeschrijvingen schrijven die geschikt zijn voor farmaceutische producten.

Verticale e-commerce-bedrijven worden doorgaans gecategoriseerd volgens hun productcategorie.

Dat betekent dat alle niches e-commerce spelen geen verticale e-commerce bedrijven moeten zijn. Bijvoorbeeld, hyperlocal e-commerce spelers zijn niche spelers. In dit geval is de niche de plaats waar ze opereren. Maar hyperlocal etailers krijgen niet automatisch de term verticaal verbonden aan hen.

Welke is beter?

U verwacht natuurlijk niet dat ik die vraag kan beantwoorden, toch? In het begin waren marktdeelnemers blij om horizontaal te zijn. Het idee was dat toevoeging van categorieën alleen bezet bits en bytes en niet echte vloerruimte; niet eens vierkante centimeter in een productcatalogus. Zo kan ook alles verkopen. De komst van de serieuze verticale spelers luidde de volgende golf van e-commerce. De term 'categoriemoordenaar' beschrijft op passende wijze wat sommige retailers denken aan grote gespecialiseerde detailhandelaren.

Als een verticaal bedrijf op een manier kan werken, kan een horizontale onderneming het niet verdedigen.

Het gaat niet alleen om het beperken van een productcategorie.Het gaat ook om het kiezen van een categorie die geschikt is voor verticale e-commerce. Als een extreem voorbeeld biedt het verkopen van handgemaakte ambachtelijke producten verschillende mogelijkheden om het product zo te laten zien dat de min of meer gestandaardiseerde templates van horizontale e-commerce spelers niet kunnen concurreren.

Het kan een beetje te moeilijk zijn om een ​​horizontale e-commerce-onderneming op te zetten vandaag nog.

Een ander belangrijk punt om te overwegen is dat sommige van de grootste horizontale e-commerce-bedrijven nu te groot zijn om hun hoofd te kunnen aanpakken. Op het moment dat ik dit artikel schrijf, Jet. com heeft grote plannen aangekondigd die sommige zeggen Amazon kan bedreigen. com. Maar dergelijke initiatieven zijn de uitzonderingen. Ik zou niet optimistisch zijn over iemand die zei dat ze grote spelers op hun thuisgraf kon aannemen.

Zo kan men stellen dat verticale e-commerce-bedrijven de weg zijn om te gaan. Als u akkoord gaat, controleer dan tenminste de volgende twee punten:

1. De adresseerbare markt is groot genoeg om ooit een schaal te bereiken die u lonend vindt.
2. De gekozen verticaal is complex genoeg voor horizontale spelers om te vermijden, of in ieder geval niet in staat zijn om recht te doen.