10 Ideeën om u te helpen bij het behoud van de beste medewerkers

De omzetkosten worden vaak onderschat. De duidelijke kosten zijn aanwerving en training, maar er is ook kans verloren, moraal, reputatie, klantenrelaties en andere immateriële vaste activa die moeilijker te meten zijn. Zie "De hoge kosten van de omzet van hoge werknemers" voor meer informatie.

De omzetkosten zijn nog hoger wanneer u een geweldige medewerker, een van deze supersterren van A-speler, kwijtraakt. Uit een studie gepubliceerd in de Persoonlijke Psychologie bleek dat de top vijf procent van de personeelsbestand 26 procent van de totale productie van een organisatie produceert.

U kunt zich niet veroorloven om grote medewerkers te verliezen. Hier zijn tien dingen die een slimme manager kan doen om de kans op verlies van hun beste werknemers om de verkeerde redenen te minimaliseren.

10 ideeën om uw top performers te behouden:

1. Erken dat de retentie begint met het aanmeldingsproces . Het aannemen van goede medewerkers gaat niet alleen om het vinden van medewerkers met de juiste set van vaardigheden en ervaringen. Het is belangrijk om te weten te komen wat de medewerker motivert, wat ze bevredigend en ontevreden vinden in een baan, wat hun korte en lange carriere doelen zijn, het soort baas waarmee ze werken, en het soort cultuur die hen motiveren. U moet verder gaan dan het CV en LinkedIn profiel, en graven diep met telefoonschermen en diepgaande gedragsinterviews.

2. Bouw een winnende bedrijf of een team. Dat is uw eerste prioriteit als leider. Niemand vindt het leuk om op een verliefd team te spelen of met een zinkend schip af te gaan.

Slechte werknemers zullen blijven en lijden, goede medewerkers zullen vertrekken als ze geloven dat hun talenten en pogingen verdwijnen zijn. Als u geconfronteerd wordt met dit soort turnaround-uitdaging, laat uw HR-manager u niet praten om een ​​bevredigende enquête te doen. Invite hen om op te treden en u te helpen het bedrijf te versterken - dat is het belangrijkste wat u kunt doen om uw medewerkers tevreden te stellen.

3. Zorg voor een geweldige aan boord ervaring. Iedereen herinnert zich hun eerste weken aan het werk - slecht of goed. Deze aan boordperiode stelt de toon in en legt de basis voor behoud. Zorg ervoor dat uw nieuwe medewerkers de training, coaching en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben om succesvol te zijn. Vermijd ten allen tijde uw nieuwe huurders in hun werk en laat ze niet meer zinken of zwemmen.
4. Zorg voor concurrerende salarissen en voordelen. Gebruik salarissen en voordelen als uitgangspunt, en maak zinvolle voordelen bovenop hen. Terwijl een manager's handen kunnen worden gebonden als het gaat om hoeveel geld ze kunnen betalen, plannen flexibiliteit en werkomgeving kan vaak helpen om de kloof te vullen.

5. Bemagtig en vertrouw uw werknemers. Geef je superstarbeiders de kans om elke dag hun unieke kracht te gebruiken. Veel van de beste ideeën zweven naar boven van onderaf - als dat toegestaan ​​en aangemoedigd is. Als dat niet het geval is, kunnen medewerkers zich vervelen of vervelen, en zullen ze niet doen wat ze het best doen. Meer informatie over wat motivatie voor grote medewerkers en hoe je je beste werknemers niet kunt "doden".

6. Kansen voor carrièremogelijkheden bieden. Doe regelmatig carrierebesprekingen met medewerkers. Zorg ervoor dat u vragen stelt over hun langlopende doelen en hen te helpen om opdrachten en kansen te identificeren die hen verplaatsen langs de weg naar die doelen.

Het ondersteunen van iemand's ontwikkelingsinspanningen is een geweldige manier om respect voor hen te tonen en hun vertrouwen en steun te verdienen. Zie "10 Echte redenen om uw medewerkers niet te ontwikkelen. “

7. Bouw een relatie met elke medewerker. Leer elk van uw medewerkers kennen. Let op en leer over hun persoonlijke leven, hun interesses, waarden, hoop, angsten en wensen. Laat ze zien die je omgeeft, en dat je op zoek bent naar hun belangen en dat ze succesvol willen zijn.

8. Erken goede resultaten. Naast het gebruik van formeel herkenningsgeleentheden in uw bedrijf, zoek op creatieve, informele manieren om te erkennen hoeveel medewerkers bijdragen voor u en voor het bedrijf betekenen. Top medewerkers zullen vaak zeggen op uitgangsinterviews die ze nooit echt gewaardeerd hebben. Lofprijs is goedkoop, gebruik het overdreven.

9. Deal met onderpresteerders. Goede werknemers houden niet van werken met laggards. Bovendien, als uw top-performers een dubbele standaard vermoeden voor verantwoording en prestaties, kunnen ze je misschien kwaad doen. Train, coach of adviseer slechte artiesten uit de baan.

10. Respecteer individualiteit. Grote managers aanpassen hun aanpak om hun werknemers te behandelen. Zij ontwikkelen een begrip van hoeveel steun, aanmoediging of gewoon op het ogenblik dat ze nodig hebben en ze leveren dienovereenkomstig. Herken de behoeften van individuen, en wijzig de opdracht, de voordelen en de erkenning dienovereenkomstig.

The Bottom-Line:

Uiteindelijk moet elke manager afscheid nemen van een toppresteerder. Wanneer dat gebeurt, dank u en aanmoedigen en uw beste wensen. En houd de deur open voor hun terugkeer. Ondertussen werken er onophoudelijk een goede werkomgeving aan waar de beste artiesten worden aangemoedigd en ondersteund voor hun beste werk.

-

Bijgewerkt door Art Petty