10> Loyaliteit Marketing Ideeën voor Uw Kleine Zaken

Loyalty marketing gebeurt wanneer een bedrijf zich richt op marketing aan bestaande klanten met voordelen en prikkels om herhaalde zaken te stimuleren, in plaats van alleen te proberen nieuwe klanten te vinden. Dit type marketing kan een krachtig hulpmiddel zijn voor kleine bedrijven die hun bedrijven proberen te vergroten en de omzet verhogen. Het kost ook over het algemeen minder om huidige klanten actief te kopen, omdat het herhaaldelijk pogingen brengt om nieuwe zaken in te voeren.

Er zijn veel soorten loyaliteit marketingprogramma's die u in uw kleine onderneming kunt gebruiken. Hier zijn 10 ideeën die u helpen om loyalty marketing te proberen.

1. Giften in de winkel: Een manier om eerdere klanten terug te krijgen in de winkel, is het aanbieden van beperkte tijd. Probeer een gratis cadeau aan te bieden dat een nieuw product bevordert om de aandacht van de klanten te verwerven en hen aan te moedigen om opnieuw te kopen en een andere aankoop te doen.
2. Geen verplichte proeven: Als u software verkoopt, kan een abonnementsdienst, een bijzonder duur product of een product of dienst die over het algemeen een aantal uitdagingen heeft om de verkoop te maken geweldige manier om deze verkoopobjecties door te breken.
3. VIP Club: Een VIP-club die alleen door leden wordt gecreëerd, creëert een exclusiviteitsniveau dat klanten opnieuw en opnieuw in de winkel kan krijgen. Je VIP-club hoeft je klanten niets te kosten, en het hoeft ook niet moeilijk of kostbaar te zijn. U kunt VIP-bonussen aanbieden, zoals nieuwe product previews, tijdgevoelige deals, een versnelde kassa, gratis monsters en meer.

1. Gratis aanbiedingen: Een effectieve manier om een ​​aankoop aan te moedigen is door de waarde van de aankoop te verhogen. Buy-one-get-one (BOGO) biedt die belofte klanten iets gratis of tegen een verlaagde prijs zijn een populaire manier om klanten te veroveren en hen te introduceren voor nieuwe producten.
2. Punch Cards - Veel bedrijven, met name in de voedings- en drankindustrie, gebruiken punchcards om een ​​patronage van een klant te volgen en te belonen. Hoe meer aankopen de klant maakt, hoe meer freebies ze ontvangen, een krachtig geval voor uw klanten om frequente klanten te worden.

1. Customer Surveys for Incentives - Klantenonderzoeken zijn een uitstekende manier om uit te vinden wat uw klanten denken over uw bedrijf en wat ze graag meer (of minder) in de toekomst willen zien. Er zijn een aantal manieren om klantenquêtes voor uw klanten te krijgen; U kunt een link of een QR-code op een bon nemen, u kunt een postkaart versturen in de mail, of u kunt opvolg op aankopen met een e-mail waarin u feedback vraagt. Incentives kunnen even eenvoudig zijn als inschrijving in een tekening voor een giveaway of een winkelbon.
2. Gratis upgrades - Als u software of een ander type applicatie verkoopt met regelmatige updates die de gebruikerservaring verbeteren, biedt het aanbieden van gratis upgrades naar de meest recente versie een uitstekende manier om eerdere klanten in uw bedrijf te houden. .
3. Verjaardag en jubileumperken - Als u een klantendatabase heeft, kunt u informatie gebruiken die uw klanten hebben ingediend om voordelen te bieden die tot loyaliteit leiden. Overweeg bijvoorbeeld om kleine cadeaus of groetkaarten uit te sturen wanneer uw klanten een verjaardag of verjaardag vieren. Dit kan ook een geweldige manier zijn om een ​​e-mailmarketinglijst voor uw bedrijf op te bouwen - gratis cadeaus op speciale dagen in ruil voor inschrijving voor uw lijst.
4. Partnerprogramma's - Loyalty marketing kan ook verder gaan dan uw bedrijf. U kunt partnerships creëren met andere bedrijven in uw lokale omgeving voor kortingen op kortingen, gedeelde promoties en verkoopevenementen die klanten vaker in uw winkel krijgen.
5. Gamification - Gamification - het introduceren van elementen van spel die in andere activiteiten spelen - is een uitstekend instrument om uw klanten te betrekken en hen te motiveren om te kopen. U kunt in de winkel scavenger dagen of raffles maken die kunnen worden ingevoerd door de ontvangst van de vorige aankopen te ontvangen. U kunt zelfs gebruik maken van digitale gamificatie via locatie-based online check-ins en social sharing waarmee klanten punten verzamelen die in uw winkel kunnen worden gebruikt.

Probeer deze en andere stimulansmarkten om klanten terug te brengen in uw bedrijf om voortdurend herhaalde aankopen te doen.

Als u een aantal van deze ideeën consequent in uw bedrijfspraktijken kunt opnemen, kan het zijn dat u inkomsten kunt genereren van klanten die al een interesse hebben in uw bedrijf, in plaats van alleen nieuwe klanten te richten.