Wijzigingen In Retail Email Marketing

Email is niet het nieuwste en meest sexy digitale gereedschap op het blok, maar het is nog steeds een van de meest betrouwbare manieren om uw producten voor huidige en potentiële klanten te krijgen. Als de manieren waarop we met de internetverandering samenwerken, verandert e-mailmarketing erbij. Om ervoor te zorgen dat uw bedrijf nog steeds een impact kan hebben met e-mail, moet u de manier aanpassen die u gebruikt. Hier is een klein beetje wat je ziet:

1. Meer mensen op mobiel. Meer dan de helft van alle e-mail is nu geopend op mobiele apparaten - en 49 procent van de niet-kledende retail klanten omzetten op mobiel. Mensen gebruiken hun mobiele telefoons niet alleen voor e-commerce, maar ook om lokale aankopen te onderzoeken. Een aanzienlijk percentage mensen die naar een product op hun mobiel toestel kijken, gaan door op een aankoop, zowel online als in een lokale winkel.

Met dit in gedachten dient u uw berichten zo mobiel mogelijk te maken. Responsief ontwerp stelt u in staat om aantrekkelijke berichten te creëren die er goed uitzien, ongeacht welk grootte scherm ze worden geopend. Bewaar de afbeeldingsbestandsgroottes klein, zodat ze snel op elke netwerkverbinding kunnen openen en niet te veel van de gegevens van uw klanten hoeven te maken. Gebruik ook veel subkoppen, kogelpunten en korte zinnen, zodat uw berichten volledig scannbaar zijn, terwijl u onderweg bent.

2. Personalisatie is groter dan ooit. We hebben toegang tot meer gegevens over retail klanten dan ooit tevoren.

Gebruik deze informatie om zeer gepersonaliseerde e-mails te leveren die rechtstreeks op de smaken van uw klanten, koopgedrag en budgetten beroepen.

Personalisatie begint met uw onderwerpregel. Adres uw ontvangers op naam en sluit een korte toonhoogte in die hen een hint geeft van wat er binnen is. Experian schrijft dat e-mails met behulp van personalisatie een open tarief hebben dat 29 procent hoger is dan gemiddeld en een klikfrequentie dat 41 procent hoger is.

Bovendien gaat goede personalisatie verder dan met de namen van je klanten. U kunt antwoorden vergroten door geotargeting te selecteren en berichten te verzenden op basis van lokaal weer. Bijvoorbeeld, een onvoorziene april sneeuwstorm kan een kleding winkelier vragen om New England klanten een email te sturen over last-minute aanbiedingen voor truien. Warm weer in Florida betekent dat het tijd is om klanten berichten te sturen om hun auto's zomer klaar te maken.

3. Timed deals kunnen dringend toevoegen en conversies verbeteren. Wanneer klanten een email openen en een timer zien die de uren en minuten in een verkoop telt, begrijpt het dat de tijd om te acteren nu is. Niemand wil missen, en ze zullen waarschijnlijk tenminste doorklikken en zien wat er beschikbaar is.

U kunt ook ervoor zorgen dat uw e-mails absoluut up-to-date zijn door informatie uit uw website-inventaris in een e-mail te trekken wanneer het wordt geopend.Op deze manier worden klanten niet opgewonden en doorklikken, alleen om erachter te komen dat het product waarin zij geïnteresseerd waren uitverkocht zijn. Uw e-mails hebben altijd beschikbare voorraad voor uw klanten om te kopen.

4. Krijg een boost van sociaal. Social networking blijft een van de populairste online activiteiten. Combineer uw e-mail en sociale marketing inspanningen om een ​​grotere uitslag van beide te krijgen.

Sociale wedstrijden toevoegen aan uw e-mail marketing berichten; klanten krijgen inzendingen door de link met hun vrienden online te delen. Je krijgt meer blootstelling, en kansen krijgen op kortingen en prijzen.

Live-pull social networking feeds uit platforms zoals Twitter, Pinterest en Instagram om de laatste en meest relevante gesprekken over uw merk te tonen. U kunt klanten ook aanmoedigen om discussies te delen onder een specifieke hashtag, zodat u het gesprek gemakkelijk kunt volgen en de beste inhoud in elke e-mail kunt markeren.

Door sociale netwerken een deel van uw e-mailmarketing te maken, versterk je de gemeenschap rond je merk en creëer je een ondersteunende fanclub. Mensen die uw e-mailfuncties delen op sociale netwerken kunnen nieuwe mensen naar uw merk brengen. En diegenen die zich op sociaal aansluiten, zullen waarschijnlijk hun e-mails inschrijven voor verkoop- en kortingskodes.

Met zijn lage kosten, alomtegenwoordig gebruik en hoge conversiepercentages blijft e-mail een van de beste tools in uw arsenaal om klanten te bereiken en nieuwe verkoop te maken. Door de nieuwste manieren te volgen, gebruiken uw klanten e-mail en de nieuwste technologie om uw berichten fris te houden, zodat u uw beleggingsinvesteringen goed kunt behalen.

Auteur Bio:
Paul de Fombelle komt uit een redactionele achtergrond en heeft bijgedragen aan tech-bedrijven als expert in digitale marketing- en contentstrategieën in vier landen. Paul is momenteel de Global Development Director van Mailify, een email marketing app met meer dan 40.000 gebruikers over de hele wereld.