Succesvolle e-mail als verkooptool

Verkoop per e-mail is een geweldige manier om gemakkelijk een groot aantal potentiële klanten te bereiken met een minimum aan tijd en moeite. Het is ook veel minder confronterend dan cold calling, een activiteit waar veel verkopers bang voor zijn. De ongelukkige kant is dat een e-mail voor verkopers even gemakkelijk is voor de ontvanger om te negeren of te verwijderen zonder dat het zelfs gelezen wordt.

Wat doet u wanneer u een e-mail ontvangt van een bron die u niet herkent?

Kansen kijk je eerst naar de onderwerpregel en schim de eerste alinea of ​​twee om de kern van het bericht te krijgen. Als het niet relevant lijkt, gaat de e-mail direct in de prullenbak.

De meeste mensen hebben een intern filtermechanisme, ontwikkeld uit de noodzaak om onszelf te beschermen tegen de barrage van informatie die voortdurend bij ons komt. Niemand heeft tijd om alles te beoordelen, dus we kijken snel en besluit dan of u het bericht verder wilt doorzetten of gewoon de boodschap gooien.

Subject Line

Als u e-mail gebruikt om prospects te bereiken, moet u rekening houden met dit interne filter. Het maakt niet uit hoe goed gemaakt of dwingend uw e-mailbericht is als uw vooruitzicht nooit langs de onderwerpregel leest. Als gevolg hiervan zijn het onderwerp en de eerste alinea veruit de belangrijkste componenten van uw prospectie-e-mails.

De onderwerpregel moet zijn ontworpen om relevant te zijn voor uw vooruitzichten. Aan de andere kant, maak geen zorgen voor lastigheid.

Gebruik een onderwerp als 'Gisterenbijeenkomst' wanneer je niet aan het prospect voldoet, maar laat de ontvanger boos zijn. Er is een dunne lijn tussen een meeslepende onderwerpregel en een bedrieglijke onderwerp, dus als je niet zeker weet in welke categorie je onderwerp valt, probeer het dan naar een paar vrienden of collega's te sturen en vraag om een ​​second opinion.

De groet

Als je de onderwerpregel klaar hebt, is het tijd om naar het email-lichaam te kijken. Begin altijd met de naam van de ontvanger als u het weet, omdat een generieke groet zoals 'Dear Homeowner' uw e-mail onmiddellijk zal verwijderen. Als u de naam van de persoon niet kent, bent u beter af om de groet volledig over te halen en rechtstreeks naar de tekst van het lichaam te gaan.

De opening

Uw eerste alinea moet zijn opgebouwd volgens dezelfde basisregels als voor direct mail - u moet namelijk uw lezer onmiddellijk intrigeren en ze iets geven waardoor ze willen blijven lezen. Meestal is dit het punt waarop de ontvanger zich realiseert dat het een e-mail voor de verkoop is, dus je moet iets interessants schrijven om die 'drang om te verwijderen' te overwinnen die iedereen krijgt bij het lezen van ongewenste e-mail.

In de rest van uw e-mail moet u de belangrijkste uitgangspunten opgeven die u in uw eerste of tweede alinea hebt opgegeven. Houd je paragrafen kort en doe geen vet of cursief tekst of fancy lettertypen.En gebruik geen afbeeldingen, omdat ze het bericht vertragen en er vaak gimmickachtig uitzien. Erger nog, veel e-mailprogramma's downloaden geen afbeeldingen, tenzij de ontvanger het specifiek voor een bepaald bericht aanvraagt, dus als u veel beelden gebruikt, komt u met veel blanco dozen in uw e-mailbericht af.

Oproep tot actie

Uiteindelijk werk in een oproep tot actie en op minstens twee manieren om u te kunnen bereiken (e-mail en telefoon zijn de voor de hand liggende opties, maar het is handig om een ​​link naar uw website en een fysieke adres ook). Voeg uw naam, titel en bedrijfsnaam in de handtekening.