Overgang naar Inside Sales

Binnen verkoopposities behoren om vele redenen tot de meest gezochte verkooppunten. Werkgevers hebben de neiging om meer binnenverkoopspersoneel te huren dan buitenlandse vertegenwoordigers door de mogelijkheid om meer accounts per dag te dekken of te "aanraken", evenals de lagere totale kosten die verband houden met een binnenlandse verkoopgroep. Verkoopspersoneel draait zich om naar binnenverkoopposities, niet alleen omdat er meer posities beschikbaar zijn dan in vergelijking met buitenverkoop, maar ook door veel andere voordelen voor Inside Sales Positions.

Als u nieuw bent aan verkopen of overweegt te verhuizen naar een Inside Sales-positie, kunt u zich afvragen wat te verwachten, wat niet te verwachten en welke "proactieve" acties u kunt nemen om uw kansen op succes. Deze reeks artikelen kijkt naar meerdere factoren en "gedachtepunten" die op Inside Sales kijken, moeten zich bewust zijn van.

De eerste factor die Inside Sales Reps moet overwegen is waar ze zullen werken. In wezen verwachten u te werken op een van de drie locaties: een callcenter, een kantoor of vanuit het comfort van uw eigen huis.

Call Centers

Als u aanmeldt om te werken in een callcenter, verwacht u niet eenzaam te zijn. U zult ook in een zeer groot kantoorgebied werken met veel andere Inside Sales Reps of worden gegroepeerd volgens een bepaalde set criteria.

Vaak stemmen werkgevers hun Inside-reps overeen met hun specifieke focusproducten. Bijvoorbeeld, als u in dienst bent van een grote IT-distributeur om hardware te kunnen verkopen, kan u zichzelf vinden in een gebied dat is gevuld met andere verantwoordelijken die IT-hardware verkopen, terwijl de vertegenwoordigers die software verkopen, zich in een ander gebied bevinden.

Deze "focus area grouping" werkt goed om veel redenen. Een reden hiervoor is dat een 'focus area' specialist ook in een specifiek gebied kan zijn om een ​​geavanceerde level of 'Tier 2' -steun te bieden aan verkopers. Met behulp van het IT call center voorbeeld, zal een groep Inside Sales Reps die samenwerken in een groep vaak een IT-ingenieur hebben die gespecialiseerd is in IT-hardware die ondersteuning biedt aan de vertegenwoordigers in hun omgeving.

Call centers hebben vaak een slechte reputatie. Ze zijn aangeduid als "vee kamers," "magazijnen", en een paar andere unflattering namen. Terwijl u nog steeds call centers vindt die een beetje uitdagend zijn om in te werken, maken steeds meer werkgevers hun call centers zo aangenaam en zo comfortabel voor hun werknemers als mogelijk. Voor degenen die een interne verkooppositie in een callcenter overwegen, moet uw werkomgeving een belangrijke factor zijn in uw beslissingsproces.

Branch Office

Als u zich in een Branch Office bevindt, zou u moeten verwachten dat u een team van Outside Sales reps ondersteunt of deel uitmaakt van een veel kleiner team van Inside Reps dan die in call centers.In het algemeen zijn Inside Reps, die in kantoorkantoren minder gespecialiseerd zijn in de producten die zij verkopen. Dit betekent dat u verwacht wordt dat u meer producten of diensten verkoopt en extra training en kennisverwachtingen heeft.

Hoewel veel Inside Reps die in een filiaal werken, een brede portefeuille verkopen, wees niet verrast in uw werkgever, nog steeds kantoren die zich richten op specifieke focusproducten. De focusproducten kunnen gebaseerd zijn op de regio of het terrein waar het kantoor gevestigd is of gewoon gebaseerd is op wat uw werkgever wil richten.

Ten slotte, terwijl de meeste werkgevers die vestigingen hebben, zowel binnen als buiten beschikken, doen niet allemaal. Sommige werkgevers hebben vestigingen in verschillende gebieden om de lokale of regionale blootstelling te verhogen, om de distributiekosten te beheersen of simpelweg meer 'gebiedsspecifieke' dekking te bieden. Dus wees niet verbaasd om een ​​werkgever te vinden met vestigingen, maar er zijn weinig werkers in de buitenland.

Virtueel

De term "virtueel" is een fancy term dat betekent dat u uit uw huis gaat werken. Tijdens het werken vanuit huis is een droomwerk voor velen, terwijl anderen moeite hebben om geen leidinggevende te hebben "op hun schouders kijken" terwijl ze op het werk zijn. En verwacht niet dat uw verwachtingen minder zijn dan de verwachtingen die op de callcenters of vestigingen worden geplaatst. Veel werkgevers overwegen het werken van een thuis een voorrecht en hebben strenge verwachtingen voor zowel activiteiten als resultaten.

Degenen die vanuit huis werken, moeten zelfgerichte, zelfgedreven en sterke werkethiek zijn. Het gevolg van onbewaakte is de ondergang van talloze verkopers. Als u niet zeker bent, kunt u vanuit huis zelf de vrijheid van werken verrichten, doe uzelf, uw werkgever en alle Inside Sales Professionals en zoek naar een kantoorgebaseerde positie.