Luxe Merken: Missieverklaringen en waarden

Enkele van de grootste luxe retailmerken in de wereld-Chanel, Louis Vuitton, Tiffany's, Coach en Swarovski-omvatten de rijkste en beroemdste mensen in hun doelmarkten. Het lijkt logisch dat de corporate missieverklaringen die deze luxe retailbedrijven aandrijven zich op een bepaald aspect van geld of rijkdom zouden richten. Verrassend is het omzet en winstgerelateerde aspect van deze bedrijven vaak niet de primaire missie die de beslissingen van zijn werknemers op alle niveaus beheert.

Hun missies zijn groter en veel hoger dan geld.

Ze zijn over emotie

Winst en fortuin is het natuurlijke resultaat van de focus op bedrijfswaarden die rond exclusiviteit, premiumkwaliteit en uniekheid richten. Een ervaring die ongeëvenaard, ongeëvenaard en onmiskenbaar is, gaat hierbij hand in hand. De bedrijfsmissieverklaringen en bedrijfswaarden van iconische luxehandelsmerken merken veel minder over logica dan zij hebben over emotie, wat ook voor hun klanten geldt.

De missie, visie en waarden van deze merken bepalen hen, hun klantenervaring, de interne bedrijfscultuur en de waarden die dagelijkse beslissingen en zakelijke praktijken leiden. Elke verklaring is even uniek als de exclusieve luxe producten en diensten die de bedrijven leveren. Hier zijn enkele voorbeelden.

Audi en Lamborghini Mission Statement

Audi, een van de snelst groeiende premium automotive merken, en Lamborghini, een van de meest exclusieve auto merken in de wereld, zijn albei eigendom van Volkswagen.

Beide merken hebben algemene en eenvoudige missiestellingen. Audi zegt: "Ons succes is bereikt door creativiteit, inzet en het vermogen om enthousiasme te genereren. De wensen en emoties van onze klanten staan ​​als uitgangspunt voor elke actie."

BMW Mission Statement

De BMW Groep lezen missie, het is makkelijk te begrijpen waarom dit bedrijf duidelijk verbonden is met de beste producten, steile prijzen en ervaringen buiten de grafieken.

Het zegt simpelweg: "De BMW Groep is 's werelds toonaangevende leverancier van premiumproducten en premiumdiensten voor individuele mobiliteit."

Chanel Mission Statement

Trouw aan het onderscheid tussen zijn verleden en zijn oprichter Coco Chanel , de Chanel-missieverklaring handhaaft de erfenis van het Chanel-merk, terwijl het succesvol in de toekomst wordt verplaatst: "Het Ultieme Huis van Luxe zijn, het definiëren van stijl en het creëren van verlangen, nu en voor altijd."

Missieverklaring van de Coach

De missieverklaring van de Coach-winkelwinkels lijkt voor de hand liggende, mondelinge en veel minder inspirerende dan de Coach Retail-aanbiedingen: "Het bedrijf worden dat wereldwijd moderne luxe definieert."

Vrije Mensenverklaring

Over een luxehandelsmerk door sommigen en" gewoon "een premium retailmerk van anderen, is Free People zeker een verhoogd merk dat zich niet beschouwd als een kledingwinkelverkoper. Integendeel, het beschouwt zich als 'lifestyle merchandisers'. De missie van het bedrijf is in lijn met dat, gericht op passie, doel, mensen en het creëren van een emotionele verbinding, en helemaal niet bij het verkopen van kleding.

Missie van Louis Vuitton

De missie van het moederbedrijf LVMH is ook de missie van de 60 plus luxe producten, bedrijven, merken en retailers die het bezit.

Het is de gebruikelijke draad die alle bedrijven verbindt die zij verwerven: "Om de meest verfijnde eigenschappen van het westerse Art de Vivre (levenskunst) over de hele wereld te vertegenwoordigen; synoniem zijn voor zowel elegantie als creativiteit; traditie en innovatie vermengen, en droom en fantasie aansteken. "

Verklaring van Mercedes-Benz Mission

De missie van deze luxe autofabrikant heeft de vorm van zes waarden die ze noemen als" Wat ons drijft ". Deze waarden voldoen aan de bedoeling achter een formele bedrijfsverklaring. Hierbij is een uittreksel: "Met innovatieve en kwalitatief hoogwaardige producten zorgen we voor duurzame economische groei en een constante bijdrage aan het succes van de groep. Het overbrengen van de merkwaarden van Mercedes-Benz, Smart en Mercedes-AMG, en hun premie-aanspraak op ons complete assortiment . "

Verklaring van Swarovski

De missie van de Swarovski Company en Swarovski winkels is zo simpel en elegant als de kristallen van het bedrijf.

Swarovski geeft ook zijn medewerkers de leidende principes in de vorm van officiële bedrijfswaarden die bepalen hoe de Swarovski elegantie vertaalt in de klantenervaring en werkplek: "Swarovski voegt een fonkel toe aan het dagelijks leven met producten en diensten van hoge kwaliteit die onze klanten verlangens. "

Tiffany & Co. Mission statement

De officiële bedrijfsverklaring van Tiffany's is niet veel anders dan de missie die een fijne juwelierfabrikant en detailhandelaar zou verwachten. Naast die fundamentele missiestelling, definieert Tiffany zich ook met zijn maatschappelijke en milieuaansprakingsmissie. Het zegt: "Wij geloven dat het onze morele plicht is om het natuurlijke milieu te behouden."