Wat betekent een open deurbeleid op het werk?

Een open deurbeleid betekent letterlijk dat de deur van iedere bestuurder open staat voor elke medewerker. Het doel van een open deurbeleid is het stimuleren van open communicatie, feedback en discussie over zaken die van belang zijn voor een werknemer.

Wanneer een bedrijf dit beleid heeft, zijn medewerkers te allen tijde vrij om met elke manager te praten. Ze kunnen ook benaderen of ontmoeten met het senior leiderschap van de organisatie.

Ze hoeven zich geen zorgen te maken over het alleen bespreken van bezorgdheid, het stellen van vragen of het maken van suggesties in hun eigen commando.

Bedrijven nemen een open deurbeleid aan om werknemersvertrouwen te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat belangrijke informatie en feedback managers bereiken die de informatie kunnen gebruiken om veranderingen op de werkplek te maken. Een open deurbeleid is normaal gesproken onderdeel van het personeelshandboek.

Bedrijven zijn verstandig om hun managers en leidinggevenden op te leiden over hoe een open deurbeleid zou moeten werken. Anders kan het beginnen te voelen alsof werknemers worden aangemoedigd om hun bazen rond te gaan en op andere werknemers te slaan. Bovendien, als je niet voorzichtig bent, kan een open deurbeleid de werknemers aanmoedigen om te geloven dat alleen de senior leiders het vermogen hebben om beslissingen te nemen en problemen op te lossen.

Hoe een open-deurbeleid moet werken

Dus, de leidinggevenden moeten luisteren naar de waarnemingen van de medewerkers en invoeren wanneer de medewerker naar hun deur komt of een vergadering schemaert.

Maar als de discussie verandert in de werknemer en de problemen die het beste door de directe leidinggevende opgelost wordt, moet de directeur de werknemer vragen of hij of zij de directe baas heeft aangegaan.

Soms bouwen medewerkers denkbeeldige belemmeringen op met hun directe baas en maken aannames over hoe hij of zij de situatie zal aanpakken.

Dit is niet eerlijk voor hun baas, en het kan het werkelijke gedrag van de baas niet weerspiegelen, maar het gebeurt met werknemers. Zoals Tom Peters gezegd zei: 'Perceptie is alles wat er is.'

Als de manager of senior leider het probleem van de werknemer opheft of de directe manager niet de gelegenheid geeft om te reageren, ondermijnt het verantwoordelijke besluitvorming en probleemoplossing. Als een open deurbeleid de relatie die een medewerker met hun directe manager moet bouwen, omzeilt, werkt het niet goed.

Deze relatie omvat het feit dat het meeste probleemoplossing moet plaatsvinden waar de oplossing nodig is - het dichtst bij de baan.

Beheerders doen het goed als ze de werknemer vragen als de werknemer hun klacht heeft opgedaan met hun baas voordat ze naar hen komen. Als niet, nadat u hebt geluisterd, moet u suggereren dat de medewerker ook met zijn of haar eigen manager spreekt.

Anders trainen u werknemers dat ze een einde kunnen maken rond hun eigen manager om te zien of ze kunnen krijgen wat zij willen van hun manager's baas.Zodra terug naar hun eigen manager is verwezen, moet de manager van de manager een actie stap zetten met de medewerker die bevestigt dat de werknemer het probleem heeft genomen aan zijn baas. Dit vermijdt de spreekwoordelijke moeder vs papa dansen.

Deze stap is vaak om een ​​andere vergadering op te zetten na de discussie van de werknemer met zijn baas. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat de discussie is gebeurd. Afhankelijk van de aard van het probleem, kunt u de werkgever van de werknemer meebrengen en de vergadering een drievoudige discussie maken. Dit zorgt ervoor dat u al op dezelfde pagina bent.

Door deze stappen te hebben vergemakkelijkt u de communicatie tussen de medewerker en hun directe leidinggevende. Je hebt het feit bevestigd dat ze je niet nodig hebben om problemen te behandelen of om te gaan met suggesties of klachten.

Het klacht gaat over de baas van de werknemer

Als de klacht over de directe baas van de werknemer gaat, moet de directie bepalen hoe hij of zij een discussie tussen de twee partijen kan vergemakkelijken. Dit moet een van de meest voorkomende resultaten zijn van de open deurbespreking van een medewerker.

Opendeurbesprekingen zijn een belangrijke bijdrage aan de medewerkers alsof ze ergens heen gaan wanneer ze niet met hun directe manager willen spreken. U moet echter open discussies beheren, zodat het gesprek met de manager van de manager of een senior manager de tijden niet omzeilt wanneer de werknemer echt met hun directe manager moet spreken.

Tenslotte biedt een open deurbeleid een middel voor meer senior managers om te begrijpen wat er op de geest van werknemers is met wie zij niet regelmatig interactie hebben. Open deurbijeenkomsten geven werknemers alternatieven om met hun directe manager te praten. Ze zijn een idee generatie en probleemoplossend hulpmiddel voor organisaties om te gebruiken op positieve en productieve manieren.

Meer over een open deurbeleid

Hier is een Sample Open Door Policy. U kunt het beleid als steekproef gebruiken, zodat u uw eigen beleid kunt creëren dat is aangepast aan de behoeften en cultuur van uw organisatie. Hier gaat meer over hoe een open deurbeleid moet werken. U vindt meer details dan deze in dit inleidende stuk behandeld worden.

Disclaimer: Let op dat de verstrekte informatie, hoewel gezaghebbend, niet gegarandeerd wordt voor juistheid en wettigheid. De site wordt gelezen door een wereldwijd publiek en de arbeidswetgeving en -regelingen variëren van staat tot land en land. Vraag alsjeblieft rechtsbijstand of hulp van staats-, federale of internationale overheidsmiddelen om ervoor te zorgen dat uw juridische interpretatie en beslissingen juist zijn voor uw locatie. Deze informatie is bedoeld voor begeleiding, ideeën en hulp.