Nieuwe overgangswetgeving voor detailhandelaars dit vakantieseizoen

OPMERKING: Congres heeft deze week gestemd om de start van deze wet te vertragen om kleine bedrijven meer tijd te geven om zich voor te bereiden.

December is meestal het meest winstgevende seizoen van het jaar voor retailers. De feestdagen betekenen een toenemend winkelverkeer, verkoop en mogelijkheden om de basislijnen te versterken voor het einde van het jaar. Het Amerikaanse ministerie van arbeid (DOL) schudt echter de zaken voor kleine bedrijven in december met de implementatie van nieuwe overurenregels die naar verwachting de arbeidskosten aanzienlijk zullen verhogen.

Specifiek, de DOL heeft de loondrempel verhoogd voor werknemers die overtijdsbescherming ontvangen, waardoor retailbeheerders en andere personeelsleden die eerder als vrijgesteld waren gekwalificeerd, nu recht hebben op overtijdlonen. Deze nieuwe wet schat om overtime bescherming te verlenen aan meer dan vier miljoen werknemers, waardoor de arbeidskrachten van bedrijven sterk worden belast.

Voordat de vakantie volgende maand in gebruik komt, is het cruciaal dat retailers beginnen met het implementeren van strategieën om de impact van deze nieuwe regelgeving op arbeidskosten te minimaliseren. Het bepalen van de mogelijkheden om dit te bereiken is te vinden door de gegevensbronnen van een detailhandelaar te verhogen. Door gebruik te maken van dezelfde data-driven principes in plaats van optimalisatie van de supply chain kunnen retailers onnodige en dure arbeidstoename vermijden door arbeid en personeel te optimaliseren.

Correleren van gegevenspoolen om te anticiperen op winkelverkeer

Op de dagelijkse basis verzamelen detailhandelaren waardevolle informatie over verkoop, winkelverkeer en algemene prestaties - en deze informatie gaat terug naar de activiteit vorige maand, vorig jaar, en zelfs een decennium geleden.

Door de veranderingen en fluctuaties op basis van dag en tijd van het jaar te volgen, kunnen retailers dit historische verkoopinzicht gebruiken om in real-time winkelverkeer te anticiperen.

Deze meting kan nog nauwkeuriger worden gemaakt door lay-out in geaccrediteerde gegevens van derden. Bijvoorbeeld, rekening houdend met informatie over het weer, kunnen retailers begrijpen wat het winkelgedrag is net voor een grote sneeuwstorm.

Met behulp van geospatiale en censusgegevens kan retailers hun klanten per regio begrijpen door deze informatie te gebruiken om hun aanbod te optimaliseren, doelgerichte promoties te implementeren en daarom een ​​boost in het winkelverkeer te verwachten. Al deze factoren geven een dieper inzicht in hoe een winkel zich verricht onder specifieke situaties en tijdens bepaalde tijden van dag en jaar. Uiteindelijk helpt dit de retail manager om een ​​efficiëntere personeelsstrategie te implementeren, zodat de winkel tijdens de verwachte drukke tijden genoeg (en niet te veel) lichamen op de vloer heeft en dat ze tijdens langere inkoopperioden geen geld op arbeid verdienen.

Begrijpen van werknemersprestatie betekent geoptimaliseerd personeel

Tekeningskorrelaties tussen particuliere winkelgegevens zoals voetverkeer, volume en omzet. Met informatie uit HR-gegevens, zoals de prestatie van medewerkers en loonkosten, kunnen retail managers optimaliseren wie voor een andere dag moet plannen onderdelen. Beslissers op het winkelniveau kunnen gebruik maken van informatie over werknemers vaardigheden en kosten per uur arbeid tegen gegevens die de vraag tonen die in verband staan ​​met elke shift, waardoor ze strategische beslissingen kunnen nemen over wie het meest waardevol, effectief en efficiënt zal zijn op specifieke dagen en tijdens bepaalde tijdsperioden.

Bovendien kunnen deze gegevens de detailhandelaren helpen een stap verder te gaan en hun teams en werknemersposities per afdeling optimaliseren. Door de informatie te analyseren die zij al hebben voor de hand in verband met promoties en verkoopinspectie in de winkel, kunnen managers bepalen welke werknemers het meest productief zijn in elk gebied van de winkel. Daarnaast kunnen deze managers ook bepalen welke cohorts werknemers elkaar vaardigheden aanvullen, en werken daarom goed als een team. Door deze maatregel kan de manager ervoor zorgen dat het meest productieve team is gepland tijdens de drukste of meest veeleisende tijd van de dag. Als u de kosten van de DOL's nieuwe overurenregeling wil bestrijden, kan het analyseren van de gegevens van een detailhandelaar de productiviteit verhogen door strategisch de beste werknemers te plaatsen in de gebieden waar zij de meest belangrijke bijdrage leveren.

Optimalisatie van conversiepercentages en toenemende koperuitgaven

Alle retailers begrijpen hoe uitdagend het kan zijn om browsers in de winkel te zetten in kopers - en het is nog moeilijker om hen te overtuigen om meer geld uit te geven. Transactiegegevens kunnen worden gebruikt met informatie over de winkelinformatie in de winkel, zodat retailers effectief kunnen bepalen welke gebieden ze goed presteren en welke gebieden kunnen worden verbeterd. Op grond van deze analyse kunnen retailers achterhalen welke groepen items het meest gekocht worden en strategisch deze producten in de buurt van de kassa plaatsen om de gemiddelde aankopen van koper te verhogen.

Door een omvangrijk beeld van de omrekeningskoersen van een winkel te zien, kunnen retailbeslissers uniek inzicht krijgen in hoe verkeer, personeelsbestand en winst verband houden - en hoe te verbeteren op deze vergelijking om extra arbeidskosten te compenseren uit de nieuwe overtime regelgeving .

Vanaf 1 december 2016 zullen de detailhandelaren worden gepresenteerd met de ingewikkelde uitdaging om nieuwe overtijdregels te behandelen, die waarschijnlijk tot hogere arbeidskosten leiden. Ze kunnen echter deze problemen effectief navigeren en bestrijden als ze naar hun gegevens kijken om de product- en personeelsprestaties beter te begrijpen en deze informatie te gebruiken om hun processen voortdurend te verbeteren.