De Retail Sales Bible for Stores

Ik gaf een seminar over verkopen op een retailconferentie enkele jaren geleden en in mijn publiek was een retaillegende - Rick Segel, auteur van de Retail Business Kit voor Dummies. Na de sessie kwam Rick naar me toe en zei: "Dat was de beste presentatie over de detailhandel die ik ooit heb gezien. Ik zou een boek gaan schrijven over verkopen, maar nu wil ik het met je schrijven." Dat waren krachtige en nederige woorden.

Een paar jaar snel vooruit en de release van de Retail Sales Bible, een van de best verkochte retailboeken van de afgelopen vijf jaar. Het concept van dit boek is eenvoudig: bestudeer de beste retailverkopers in het land en volg hun verkooptechnieken. Interview vervolgens met hun klanten om te zien waarom ze zo veel van hen houden. Voeg ten slotte Rick en mijn gecombineerde 50 jaar ervaring met detailhandelsverkoop toe en de Retail Sales Bible is geboren.

Dit boek leert een uniform verkoopproces voor uw winkel. Studies tonen grote voordelen met een uniform proces. Maar belangrijker dan unificatie, de klantervaring staat in de voorhoede van de ideeën en technieken in dit boek. Te veel verkoopboeken zijn gecompliceerd als het gaat om verkopen als een wetenschap in plaats van naar de kunstvorm die het echt is. Er zijn slechts 5 fasen in het GREAT Selling-systeem (het acroniem dat in het boek wordt gebruikt.)

G reeting, R esearching, E xperimenting, A dd-ons en T > ethering In de begroeting leert u dat er bij elke klant vier verkopen zijn.

De onderzoekfase zal de kracht van een goede ondervragingstechniek leren en de meest krachtige uitdrukking in de verkoop gebruiken.

Experimenteren bewijst dat er nooit een exact, juist product voor een klant is.

Add-ons zijn de cruciale link naar winstgevendheid en klanttevredenheid.

Wanneer u een klant naar uw winkel Tethert, zorgt u ervoor dat ze terugkomen, opnieuw en opnieuw, en dat ze echt loyaal worden in een tijd van online verstoring.

In dit boek leert u ook andere nuttige vaardigheden, zoals:

manieren om de DPT van elke verkoopmedewerker te verhogen, gemiddelde dollar per ticket

• manieren om de LPT van elke verkoopmedewerker te vergroten, lijnen per ticket
• De grootste opening ooit geschreven met bewezen resultaten
• De vier woorden die de verkoop van een verkoper met 4 tot 7 procent bijna onmiddellijk verhogen
• De vijf meest krachtige woorden waarmee de klant in gesprek gaat, de ware behoeften en behoeften van de klant leert kennen en kan vaststellen vertrouw direct
• Het is moeilijk om tegenwoordig een onafhankelijke verkoper te zijn. Je hebt heel weinig geld te besteden aan geweldige training voor je werknemers. Het is prettig om te weten dat er goedkope oplossingen beschikbaar zijn die u kunnen helpen de winstgevendheid van de verkoop in uw winkel te vergroten.

De gemiddelde medewerker van de detailhandel heeft minder dan 1 jaar ervaring. Winkeleigenaren hebben niet de tijd om elke medewerker te trainen naar het niveau dat ze nodig hebben. Boeken zoals de Retail Sales Bible en online leerprogramma's zoals de Retail Sales Bible Online-certificering kunnen een waardevolle bron zijn voor eigenaren van winkels.

Onderwijs en training zijn de zilveren kogels voor de detailhandel in bakstenen en mortel.

Dit artikel is een boekrecensie, maar als u op de links klikt, kunt u gratis informatie en advies uit dit boek krijgen zonder ooit een dubbeltje te hoeven spenderen.