Wat moet ik doen als een koper van eBay niet betaalt

Ongeacht of eBay een hobby of full-time familiebedrijf is, is eBay tijdrovend. Het duurt uren hard werken en tijd om goede artikelen te vinden om te verkopen, foto's te maken, foto's te bewerken, het object te lijst en in te vullen voor verzending. Elke automatisering die u in uw bedrijf kunt opnemen, bespaart tijd, geld en frustratie.

eBay heeft een prachtige functie genaamd Onmiddellijke betaling, waar kopers via Paypal moeten betalen voordat de verkoop is afgerond.

Het artikel blijft te koop totdat de Paypal transactie is afgerond, dus als de koper niet betaalt, kan een andere koper meedoen en het artikel kopen. De verkoper verliezen geen tijd om te wachten op betaling en het item blijft op de markt. Helaas werkt onmiddellijke betaling niet bij veilingen of wanneer een beste aanbieding wordt geaccepteerd. Hier zijn een paar manieren om betaling van eBay-kopers te verzamelen die ook langzame betalers zijn.

Meld u nu aan voor de onbetaalde itemsassistent

De onbetaalde productassistent is een geautomatiseerde instelling die een onbetaald objectgeval opent tegen de koper binnen het aantal dagen dat de verkoper instelt. Verkopers kunnen de tijdsduur zo laag als twee dagen vanaf de aankoopdatum aanwijzen. Nadat de aangewezen tijdsduur is verstreken, ontvangt de koper e-mailbericht dat er een onbetaald objectgeval is geopend en zij moeten binnen 4 dagen voor hun item betalen om een ​​staking tegen hun rekening te vermijden. Onbetaald Item Assistant is gratis voor verkopers en bespaart veel tijd bij het werken met kopers.

Wanneer de koper betaalt, valt de onbetaalde objectcase af en de verkoper ontvangt een email dat de zaak is gesloten.

Als de koper niet betaalt, ontvangt de verkoper een e-mail dat de definitieve waardevergoedingen worden teruggeboekt op hun account. Nadat een bepaald aantal onbetaald item is aangegaan, wordt de koper uit eBay verwijderd.

Het is heel belangrijk dat alle verkopers onbetaalde zaken opnemen tegen kopers die niet betalen. Als we allemaal samenwerken, worden niet-betalers systematisch van eBay verwijderd. eBay veranderde het spel in 2008 toen ze de mogelijkheid om verkopers negatieven voor kopers te laten verwijderen. De enige manier om niet-betalers van eBay te verwijderen, is dat verkopers zich inzetten voor het indienen van UPI's wanneer een koper niet betaalt.

Stuur facturen onmiddellijk

Als een koper een veiling koopt of u een best aanbod accepteert, werkt de optie Onmiddellijke betaling niet. U dient een factuur handmatig te sturen. Ga gewoon naar uw eBay-samenvattingspagina, kies het tabblad Verkochte aanbiedingen, en het verkooprecord komt op. Kies de optie om een ​​factuur te verzenden.

De koper ontvangt de factuur per email. Sommige kopers zullen meteen betalen. Anderen kunnen reageren met een reden dat hun betaling is uitgesteld, zoals het wachten op een paycheck van hun baan, of ze zullen betalen zodra ze terugkomen op hun computer.Probeer met mensen te werken en ga niet uit dat alleen omdat iemand niet betaalt dat ze een deadbeat koper zijn. Dingen gebeuren echt met mensen en het leven komt soms in de weg. Hier zijn de volledige instructies voor het verzenden van een eBay-factuur.

Overweeg de tweede kansaanbiedingen op veilingen

Als de koper niet betaalt na het indienen van een UPI-zaak, en het object een veilinglijst was, stuur dan Second Chance Offers naar andere bieders. Een andere grote eBay-functie om de omzet te verhogen en de niet-betalende bieders te overwinnen is de functie Second Chance Offer.

Als er meerdere bieders op een veiling waren en de eerste bieder niet betaalt of besluit om zijn bod te annuleren, kan eBay de verkoper contacteren met de volgende bieder in de regel en het object aan hem aanbieden bij zijn hoogste bod. Dit is een handige gratis functie die alle veilingverkopers moeten implementeren zodra u zich realiseert dat de oorspronkelijke koper niet geïnteresseerd is of niet gaat betalen.

Second Chance Offer kan ook worden gebruikt als de verkoper veelvouden van hetzelfde item heeft en deze aanbiedt aan de volgende bidders. Deze functie is makkelijk te gebruiken.

Klik op de eBay-samenvattingpagina op het verkochte item. Second Chance Offer is gemakkelijk zichtbaar.

Altijd opnieuw opslaan

Vergeet niet het item opnieuw te verzenden na ontvangst van de melding die de koper niet heeft betaald! Als u al de stappen hebt doorgegaan om de betaling te verzamelen en de koper niet heeft betaald, blijf doorgaan. Als een persoon het item kocht, zal een andere koper het uiteindelijk willen. Niet-betalende klanten maken deel uit van zaken. Neem het niet persoonlijk. Zodra u de definitieve waardekosten hebt gekrediteerd op uw account, herstelt u het item. De volgende persoon waarom koopt het item is een totaal andere klant en uw ervaring zal waarschijnlijk heel anders zijn. Heb vertrouwen in het proces! De meeste verkopers zijn het ermee eens dat de meerderheid van de klanten snel betaalt en het plezier is om mee te werken.

Bijgewerkt op 26 april 2017 door Suzanne A. Wells.