Top 10 Leiderschapscompetenties

Of u nu een officemanager of een projectleider bent, alle goede leiders hebben een aantal soft skills nodig om hen te helpen positief met werknemers of teamleden om te gaan. Werkgevers zoeken deze vaardigheden in de kandidaten die zij inhuren voor leiderschapsrollen.

Hier zijn de top 10 vaardigheden die een sterke leider op de werkplek maken.

Top 10 leiderschapszachte vaardigheden

1. Communicatie

Als leider moet u uw werknemers duidelijk en bondig kunnen uitleggen, van organisatiedoelen tot specifieke taken.

Leiders moeten alle vormen van communicatie beheersen, inclusief één-op-één, afdelings- en volledige gesprekken met het personeel, evenals communicatie via de telefoon, e-mail en sociale media.

Een groot deel van de communicatie omvat luisteren. Daarom moeten leiders een gestage stroom van communicatie tot stand brengen tussen henzelf en hun personeel of teamleden, hetzij door middel van een open-deurbeleid of door regelmatige gesprekken met werknemers. Leiders moeten zichzelf regelmatig beschikbaar stellen om problemen en zorgen met werknemers te bespreken.

• Communicatieve vaardighedenlijst
• Non-verbale communicatieve vaardigheden
• Verbale communicatieve vaardigheden

2. Motivatie

Leiders moeten hun werknemers inspireren om een ​​extra stap te zetten voor hun organisatie; gewoon een eerlijk salaris betalen aan werknemers is meestal niet genoeg inspiratie (hoewel het ook belangrijk is). Er zijn een aantal manieren om uw werknemers te motiveren: u kunt het gevoel van eigenwaarde van werknemers opbouwen door erkenning en beloningen, of door werknemers nieuwe verantwoordelijkheden te geven om hun investering in het bedrijf te vergroten.

Je moet leren welke motivators het beste werken voor je werknemers of teamleden om productiviteit en passie te stimuleren.

• Motivatievaardighedenlijst

3. Overdracht van

Leiders die zelf te veel taken proberen uit te voeren, zullen moeite hebben om iets gedaan te krijgen. Deze leiders zijn vaak bang dat het delegeren van taken een teken van zwakte is, terwijl het in feite een teken is van een sterke leider.

Daarom moet u de vaardigheden van elk van uw werknemers identificeren en taken toewijzen aan elke medewerker op basis van zijn of haar vaardigheden. Door taken naar personeelsleden te delegeren, kunt u zich concentreren op andere belangrijke taken.

• Delegatievaardighedenlijst

4. Positiviteit

Een positieve houding kan een lange weg gaan in een kantoor. Je zou moeten kunnen lachen om jezelf als iets niet helemaal volgens plan verloopt; dit helpt om een ​​gelukkige en gezonde werkomgeving te creëren, zelfs tijdens drukke, stressvolle periodes. Simpel gedraagt ​​zich als het vragen van werknemers over hun vakantieplannen en zal een positieve sfeer op kantoor creëren en het moreel verhogen onder de medewerkers. Als werknemers het gevoel hebben dat ze in een positieve omgeving werken, zullen ze waarschijnlijk eerder op hun werk willen zijn en zullen ze daarom meer bereid zijn om uren door te brengen wanneer dat nodig is.

5. Betrouwbaarheid

Medewerkers moeten zich op hun gemak voelen bij hun manager of leider met vragen en zorgen. Het is belangrijk dat u uw integriteit aantoont - werknemers vertrouwen alleen op leiders die zij respecteren. Door open en eerlijk te zijn, moedigt u dezelfde eerlijkheid in uw werknemers aan.

6. Creativiteit

Als leider moet je een aantal beslissingen nemen die geen duidelijk antwoord hebben; je moet dus buiten de kaders kunnen denken.

Leren om niet-traditionele oplossingen te proberen of problemen op niet-traditionele manieren te benaderen, zullen u helpen een anders onoplosbaar probleem op te lossen. De meeste werknemers zullen ook onder de indruk zijn en geïnspireerd door een leider die niet altijd voor het veilige, conventionele pad kiest.

• Creatieve denkvaardigheden

7. Feedback

Leiders moeten voortdurend naar mogelijkheden zoeken om nuttige informatie aan teamleden te bezorgen over hun prestaties. Er is echter een dunne lijn tussen het aanbieden van advies en assistentie aan medewerkers en micromanaging. Door medewerkers te leren hoe ze hun werk kunnen verbeteren en hun eigen beslissingen kunnen nemen, zult u meer zelfvertrouwen hebben taken over te dragen aan uw personeel.

8. Verantwoordelijkheid

Een leider is verantwoordelijk voor zowel de successen als de mislukkingen van zijn of haar team. Daarom moet je bereid zijn de schuld te accepteren als iets niet goed gaat.

Als uw werknemers hun leider wijzende vingers zien en anderen de schuld geven, zullen ze het respect voor u verliezen. Accepteer fouten en mislukkingen en bedenk vervolgens duidelijke oplossingen voor verbetering.

9. Commitment

Het is belangrijk voor leiders om door te gaan met wat ze overeenkomen om te doen. Je moet bereid zijn om extra uren in te zetten om een ​​opdracht te voltooien; medewerkers zien deze betrokkenheid en volgen uw voorbeeld. Evenzo, als u uw personeel belooft een beloning, zoals een kantoorfeest, moet u altijd doorgaan. Een leider kan niet van werknemers verwachten dat ze zich committeren aan hun werk en hun taken als hij of zij niet hetzelfde kan doen.

10. Flexibiliteit

Ongelukken en last-minute wijzigingen treden altijd op het werk op. Leiders moeten flexibel zijn en alle veranderingen accepteren die ze tegenkomen. Medewerkers zullen het op prijs stellen als u veranderingen in stride en creatief opgeloste problemen accepteert.

• Flexibiliteitsvaardigheden

Evenzo moeten leiders open staan ​​voor suggesties en feedback. Als uw personeel niet tevreden is met een aspect van de kantooromgeving, luister dan naar hun bezorgdheid en sta open voor het aanbrengen van de nodige wijzigingen. Medewerkers zullen het vermogen van een leider waarderen om passende feedback te accepteren.

Vaardigheidslijsten: Werkgelegenheidskunstenaar vermeld door Job | Lijsten met vaardigheden voor cv's

Lees meer: ​​ Lijst met leiderschapscompetenties | Uitvoerende vaardigheden | Leiderschapsleutelwoorden voor cv's